A Total Piscinas valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site ou realizar compras em nossa loja virtual.
🧾 1. Informações que Coletamos
Coletamos dados pessoais de duas formas:
a) Informações fornecidas pelo usuário:
Nome completo;
CPF ou CNPJ (quando necessário para faturamento);
Endereço de entrega e cobrança;
E-mail e telefone de contato;
Informações de pagamento (processadas de forma segura por intermediadores, sem armazenamento direto pela Total Piscinas).
b) Informações coletadas automaticamente:
Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas acessadas;
Cookies e identificadores de sessão para melhorar sua experiência de navegação.
🧠 2. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
Processar e entregar seus pedidos;
Enviar comunicações sobre status do pedido, promoções e novidades (com consentimento prévio);
Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário;
Cumprir obrigações legais e fiscais.
🛡️ 3. Armazenamento e Proteção dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:
Acesso não autorizado;
Perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito apenas a profissionais autorizados.
⚙️ 4. Compartilhamento de Dados
A Total Piscinasnão vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
Para processamento de pagamentos (ex.: intermediadores como PayPal, PagSeguro, Mercado Pago);
Transportadoras e serviços de entrega, apenas para envio dos pedidos;
Cumprimento de obrigações legais ou solicitações judiciais.
🧩 5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies para:
Melhorar a navegação e desempenho do site;
Lembrar preferências do usuário;
Gerar estatísticas de acesso e comportamento.
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
📬 6. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
Solicitar correção, atualização ou exclusão de informações;
A Total Piscinas pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. A data da última atualização será sempre indicada no final deste documento.
